隐私政策

我们是谁以及如何联系我们

Tellajob 由 Livora Ventures Inc. 运营。服务网站为 https://getlivemarket.com。如有隐私问题、请求或投诉,请发送邮件至 support@tellajob.com。

本政策为供企业、技术和法律审阅的草案。

我们收集的信息

根据您使用 Tellajob 的方式,信息可能包括账户和联系方式,如姓名、电子邮箱、电话号码、登录标识、头像、简介、技能和账户角色;任务和报价信息,如描述、预算、报价、可用时间、工作状态、完成备注和评价;以及沟通内容,如消息、举报、支持请求、照片和争议证据。

位置信息可能包括浏览时显示的大致区域,以及为选定的工作或其参与者提供的准确服务地址。准确位置仅向为提供服务而需要它的个人和提供商披露。

我们可能处理设备、浏览器、安全和使用信息,如 IP 地址、浏览器类型、时间戳、请求和错误日志、会话标识、交互和安全信号。如果有真实付款流程,交易信息可能包括金额、状态、编号、退款和有限的支付提供商信息;完整的银行卡或银行凭据应由支付提供商而非 Tellajob 处理。

信息来源

当您注册、创建资料、发布任务、提交或接受报价、沟通、上传内容、留下评价、举报问题或联系支持时,我们直接从您那里接收信息。我们还从任务的另一方、访问服务的设备和浏览器,以及在启用时参与登录、托管、通信、存储、安全或支付的服务提供商那里接收信息。

我们如何使用信息

我们使用信息来创建和保护账户;展示资料、任务和报价;匹配并连接发布者和 Pro;支持消息和工作协调;提供通知;在可用时处理和记录交易;调查举报、取消、退款和争议;防止欺诈和滥用;提供支持;维护和改进服务;履行法律义务;以及保护用户、Tellajob 和公众。

当法律要求就特定用途取得同意时,我们会征求同意。根据适用法律,其他处理可能是提供所请求服务、保护合法利益或履行法律义务所必需的。

其他用户可以看到什么

根据市场工作流程,资料详情、评价、大致位置、任务描述、预算、报价和可用时间可能对其他用户可见。发布者和选定的 Pro 可能会收到协调和完成工作所合理需要的额外信息,如消息和服务地址。

请勿发布对任务并非必要的敏感个人信息。您公开或与其他用户分享的内容,可能被该用户在 Tellajob 控制范围之外复制或保留。

何时披露信息

我们可能向参与任务的发布者或 Pro 披露信息;向提供托管、账户登录、数据库和文件存储、电子邮件、通知、安全、客户支持、分析(如日后启用)和支付服务(如日后启用)的供应商披露;以及向承担适当义务的专业顾问披露。

当合理必要时,我们也可能披露信息,以遵守法律或法律程序、保护安全和权利、调查欺诈或滥用、执行协议,或完成涉及该业务的融资、收购、重组或出售,并须遵守适用的保障措施。

如果您对信息披露有疑问,或希望行使适用的广告、出售或共享法律赋予您的退出权利,请通过 support@tellajob.com 联系我们。

付款信息

只有在展示真实付款流程时才会处理付款信息。支付提供商可能依据其自身隐私条款收集银行卡、银行、身份、税务、防欺诈或收款信息。Tellajob 可能接收运营和支持交易所需的交易编号、状态、金额、付款方式类型或末几位数字、退款信息和风险信号。

演示余额和付款状态标签不会转移资金。

设备权限

Tellajob 仅在功能需要时才请求可选的设备权限,且该请求由您的设备或浏览器展示。

您可以在浏览器或操作系统设置中管理设备权限,但禁用某项功能所需的权限可能会限制该功能。

Cookie 与本地存储

Tellajob 使用必要的 Cookie 和类似的浏览器存储来维持登录会话、保护账户访问,并记住您的语言偏好等设置。清除浏览器存储可能会使您退出登录或重置偏好。

阻止或清除浏览器存储不会阻止创建普通的服务器、安全或网络日志。浏览器控制可以管理 Cookie 和本地存储,但登录和所请求的功能可能需要必要的存储。

保留

我们在提供账户和完成所请求服务所合理需要的期限内保留账户和服务信息。保留期限还取决于记录类型、用户期望、备份周期、安全和防欺诈需要、未完成的交易或争议,以及适用的法律、会计、税务或报告义务。

关闭账户不要求无限期保留。当信息不再合理需要时,应将其删除或去标识化,但有限的备份和因法律、税务、安全、防欺诈、交易或争议目的必须保留的记录除外。

账户与数据删除

如需请求删除 Tellajob 账户及相关个人信息,请发送邮件至 support@tellajob.com,主题为“Tellajob 账户删除请求”。请尽可能从与账户关联的邮箱发送,并仅提供足以识别账户的信息,如账户邮箱和显示名称。请勿发送密码、完整卡号、银行凭据或社会安全号码。

我们可能要求提供与请求相称的信息,以验证账户所有权并防止欺诈性删除请求。删除请求是指删除,而不仅仅是停用。我们将删除或去标识化不再合理需要的账户信息,同时在法律、税务、交易、防欺诈、安全或争议目的需要时保留有限的记录。

未解决的交易或争议可能需要临时保留相关记录,但不构成对删除的一概或无限期阻止。

通过电子邮件请求删除账户
support@tellajob.com

您的选择与隐私权利

您可以更新账户中可用的信息,并控制浏览器或设备权限和通知。您可以通过联系支持,请求访问、更正或删除个人信息,或行使适用法律赋予的其他权利。

我们可能以与请求相称的方式验证身份,并仅在法律允许的情况下拒绝或限制请求,例如为保护他人权利或保留必需记录。各地隐私法律不同;您的权利取决于适用于您的法律。

安全

我们采用与服务和所涉风险相称的合理行政、技术和组织措施来保护信息。没有任何互联网服务、传输或存储系统是完全安全的,因此我们无法保证绝对安全。请使用强大且唯一的密码,并在怀疑未经授权访问时联系支持。

仅限成人

Tellajob 面向成人,不适用于 18 岁以下的任何人。我们不会故意向儿童提供账户。如果您认为有未满 18 岁的人提供了个人信息,请联系支持以便审核处理。

国际处理

服务提供商可能在用户居住地以外的地点处理信息。当适用法律要求传输保护时,Tellajob 将为相关处理采取适当措施。

本政策的变更

随着服务、提供商或法律要求的变化,我们可能更新本政策。修订版本将在此发布并注明更新日期,并在法律要求时提供额外通知或征求同意。